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產品介紹
隨著社會的發展和進步，人們的服務意識的增強，患者對于服務質量的要求也越來越高，這也就驅動醫院需要做好客戶服務工作。隨訪管理，是對客戶服務的延伸和管控的重要方式，醫院及時的發現管理工作上的不足并及時改正；通過和患者的良好溝通，增加了患者對醫院的信賴，提高醫院的服務質量和樹立醫院良好形象
功能
1.根據出院時間、住院號、姓名、聯系電話、科室、科主任、主治醫師、主（副主）任醫師等查詢條件搜索患者，并支持批量發送短信通知，患者回復消息即進入待回訪名單
2.可以對待回訪患者進行電話回訪、手動回訪（可創建回訪單）
3.支持一鍵導出回訪病人，可快速導出回訪病人的相關信息進行查看。
目標
隨著社會的發展和進步，人們的服務意識的增強，患者對于服務質量的要求也越來越高，這也就驅動醫院需要做好客戶服務工作。隨訪管理，是對客戶服務的延伸和管控的重要方式，醫院及時的發現管理工作上的不足并及時改正；通過和患者的良好溝通，增加了患者對醫院的信賴，提高醫院的服務質量和樹立醫院良好形象
功能
1.根據出院時間、住院號、姓名、聯系電話、科室、科主任、主治醫師、主（副主）任醫師等查詢條件搜索患者，并支持批量發送短信通知，患者回復消息即進入待回訪名單
2.可以對待回訪患者進行電話回訪、手動回訪（可創建回訪單）
3.支持一鍵導出回訪病人，可快速導出回訪病人的相關信息進行查看。
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